Sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış olması şartıyla iade süresi Teslimat tarihinden itibaren 20 GÜNDÜR.
iade işlemlerinde kargo ücretleri tarafımıza aittir. Kargo ücreti tarafımızca karşılanacak olan gönderimlerin sadece anlaşmalı kargo şirketimiz PTT Kargo ile yapılması gerekmektedir.
Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.
Ürün iadesi yaptığınız zaman, ürün incelemeden kabul onayı aldıktan sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak paranız iade yapılmaktadır.
-Ödemenizi debit/kredi kartıyla gerçekleştirdiyseniz para iadeniz ödeme yaptığınız kartınıza 7 iş günü içerisinde iade edilir.
- Kapıda ödeme seçeneği ile ödeme yaptıysanız tarafımıza ileteceğiniz IBAN numarasına 7 iş günü içerisinde iade edilir.
* İADE İŞLEMLERİNDE FATURA İBRAZI ZORUNLUDUR.
Konu hakkında detaylı bilgi almak için;
Müşteri Hizmetleri:+90 850 241 77 58
Çalışma Saatleri: Hafta içi ( Pazartesi-Cuma 09:00-19:00 )